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[建議]關於住戶大會社區網站問題

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[建議]關於住戶大會社區網站問題

發表 由 taichi 于 周五 11月 21, 2014 9:07 pm

剛回國看到住戶大會的會議紀錄
有住戶提出,為何社區網站問題無人解決? 管委會一定要否認其存在...
我來說明一下:
1.因為這是不被管委會承認的網站,在社區剛成立時住戶建立的網站,
之前發生很多事件,以致於無人要繼續維護這網頁,可以參考多年前文章。
2.這社區網站還有公告可以看是我雞婆貼公告,等年輕一代的管委會來接管,
所以我能保留的資料我盡量保留。
3.這網站總幹事還是有上來看,有反應的他能處理的他就會處理,比較急的還是直接找總幹事處理最快。
4.這社區網站空間完全公開,除了一些大樓財物的資料版頁,需要註冊帳號,其他版頁有社區檔案下載帳號密碼。大樓管委會可以隨時接管...而不是直接忽略...
相對的...大樓有住戶可以互通的平台與公開的資訊 這才是管委會應該做的事情 不是嗎?
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發表 由 terry 于 周四 7月 30, 2015 4:20 pm

大家好, 打給後, 搭嘎後, hello everybody,

是這樣的.網路力量的崛起是時代的趨勢,君不見從720白衫軍,佔領立法院,
柯P崛起並勝選,網軍的成立...
不可否認的,網路確實是一種新時代的工具,且越來越被重視與利用.

就我的想法而言,我覺得管委會承不承認有這個討論平台(論壇),
其實並不重要,因為,這都無法否定論壇確實存在的事實.

重要的住戶知道這平台,遇到問題時,希望尋求幫助, 能在這裡表達出來並獲得解決.
這不就是論壇的存在價值與目的嗎?
請總幹事把這裡當成是多一個跟總幹事溝通的平台就好了.

現在還多了手機版,使用起來感覺更方便了.
試想如果遇到問題,可以隨手拿起手機把問題發出來,
然後總幹事知道後就幫忙解決,這不是很方便又很先進又很潮嗎~
這就是社區的價值,每坪依實價再多賣50萬都有可能,
然後總幹事又能即時掌握問題,回覆進度,住戶都能知道問題處理的進度,
總幹事也省事不用一個住戶一個住戶落落長解釋,
也不會被批評沒弄好,這不是大家都開心的事嗎.


很多住戶遇到問題時,在時間上又跟總幹事比較有出入,
比較少遇到總幹事,除了打電話,也可以順便在這裡反應.
論壇又可以上傳圖片,加了圖片說明可以讓問題表達的更清楚明白,
又可以讓更多住戶參與分享經驗, 又可以將問題做住戶民調.
"問題解決",住戶不就是要這樣而已嗎.

論壇跟FB各有好處,FB主動性強但是洗訊息太快,有時候問題尚未獲得
充分討論,就被洗掉了; 論壇是被動登入,但是分類完整,討論有可以針對
各個問題去做回覆. 目前大樓兩者都有,就看住戶自己習慣使用哪個了.

只是現在真的比較沒有人在管理,如果有興趣的住戶願意再改良,
當然是最好的.
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發表 由 taichi 于 周四 7月 30, 2015 5:16 pm

今年我事情比較多,很多資料都沒時間上傳上來,
我發現一個問題,好像今年開始這裡的訊息,
FB那個rss停止運作了...
所以不會同步到fb...
新的住戶除非有心才會網路上找到這網站或FB...
但是很怪的事,有幾個住戶打卡的大稻上埕的地址被取消掉了...
這幾個打卡找不到地標,挺怪的...

這網站要管委會接手,一定多數委員有在上網才有辦法。
一開始都是老人家當然難度比較高,
等這些委員的第二代或之後有新想法的人...

社區網站有心的管委會可以設計住戶類似廣告專區,
大家住同一棟的,各行各業都有,也很多都是行業的領頭羊。
有些其實可以就近跟鄰居採購或詢問...
網站上可以掛願意公開自己公司或行業的住戶,也類似打廣告...住戶間也可以互動與了解...

有這想法是好像有住戶問保全我公司好像有在幫人做指甲,
哈...其實我是產品代理商,沒有幫人做,業內美甲師很多都是我們客人...
大樓很多住戶都是開公司的,很多都知名老店家,因為住戶間可能都不認識,很多茶葉、中藥、南北貨大盤,或科技大廠,其實願意活化網路運用也是不錯。
網路是雙面刃,好的傳的快,不好的也傳的快,所以有些人不能接受,其實很多事情管委會可以接手,就可以有效的管理社區網站。
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